Ошибка DRIVE_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, что делать?

ошибка DRIVE_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, что делать?
купила сегодня ноутбук, включила, установила антивирусник.... отошла на пару часов, прихожу, ноутбук уже зависает, потом перезагрузка, дальше выводит ошибку DRIVE_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, и так каждый раз. Подскажите, это моя вина, или мне можно идти сдавать ноутбку, т. к. проблема произошла не из за меня??

  • Можешь сдавать, это проблема железа или конфигурации.
  • Обычно проблема в драйвере или их конфликте. Ручаюсь, что Ваш АВ конфликтует с каким-то неизвестным драйвером (драйвера для блютуса, сетевой карты, драйвер SPTD или еще какая-то чушь) .

    1. Загрузитесь в безопасном режиме и удалите антивирус.
    2. Сделайте бэкап системы, либо загрузитесь с live-cd и выложите куда-нибудь минидамп краша, там Вам скажут, какой драйвер вызвал крэш, загрузитесь и удалите его)
    2. Сделайте восстановление системы.